terça-feira, 29 de maio de 2012

"Públicos Móveis"

Os dispositivos móveis digitais como celulares, smartphones, tablets, palmtops, laptops etc., se tornam mais populares a cada dia junto às multiredes (WI-FI, wireless etc.). Essa ubiquidade – que existe a partir do fato de que qualquer lugar pode se tornar um ponto de conexão – possibilita que uma organização estabeleça relações estratégicas com seus públicos de interesse.

A partir disso, diferentes ações de comunicação podem ser utilizadas pelo profissional de Relações Públicas no ambiente interno/externo das organizações. Um exemplo dessas ações pode ser encontrado na administração do relacionamento com o mercado: realizar ações de marketing por meio de anúncios de algum serviço ou produto por SMS. Assim, se uma pessoa tem um cadastro em uma loja em que está acostumada a comprar, essa loja pode enviar uma mensagem para seu celular um aviso sobre promoções, vencimento de faturas ou ainda votos de “Feliz Aniversário” para demonstrar sentimento de atenção com este cliente.


As também chamadas mídias locativas digitais obrigam que o Relações Públicas pense em estratégias para adequar seu trabalho à esses públicos que não estão apenas em um ambiente com aspectos específicos, isto é, estão sempre em movimento recebendo e/ou transmitindo diferentes informações.

12º Semana da Comunicação FIRB

A 12°Semana de Comunicação das Faculdades Integradas Rio Branco terminou na última sexta feira, 17 de maio, e contou com a participação de profissionais renomados nas áreas de comunicação social, que trouxeram cases e informações atualizadas sobre o mercado de trabalho, profissões e experiências. Este evento é de grande valor para os estudantes da instituição, pois estimula o aprendizado, proporciona uma visão mais próxima sobre o dia-a-dia da profissão e contribuiu com a integração dos alunos dos cursos de Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Rádio e TV e Editoração. Além das palestras, que foram transmitidas simultaneamente na cantina e em salas preparadas para recepção dos discentes, a semana da comunicação transmitiu os melhores vídeos do minuto apresentados no lll Festicom e os alunos puderam observar à exposição dos trabalhos de fotografia, que acontecia na em paralelo as palestras. O evento foi organizado pelos próprios alunos da FIRB, que puderam colocar em prática conteúdos aprendido nas disciplinas de eventos, cerimonial e protocolo, oralidade e mídias digitais.

terça-feira, 22 de maio de 2012

Dialeto: essa empresa falou o meu

Na última sexta-feira 17 de Maio de 2012 encerrou-se a 12º Semana da Comunicação das Faculdades Integradas Rio Branco. Dentre as palestras que estive presente nenhuma outra me despertou mais carisma do que a dessa última sexta-feira: o palestrante foi Renato Dutra e ele apresentou o trabalho da Dialeto Produções -  a única empresa do mundo especializada em documentários sobre a América Latina. Seus produtos são construídos a partir dos mais diversos temas latinoamericanos, como A Amazônia, Culturas Indígenas, Caiçaras das mais diversas praias, a Avenida Paulista etc; o time é composto por profissionais de todas as áreas da comunicação, pois a produtora objetiva a multilinguagem, ou seja, procura que seus trabalhos resultem em livros, CD’s de música, DVD – ROM’s e documentários para a televisão.

A apresentação do trabalho da Dialeto foi muito interessante e desencadeou a percepção da existência de comunicação em cada desafio da produtora. Essa percepção pode ser ampliada quando Renato abriu espaço para as perguntas dos alunos das FIRB ao final da palestra. Os alunos questionaram como a Produtora conseguia patrocínios e quais eram as estratégias para isso. O palestrante explicou que para conseguir patrocínios ele deve convencer a empresa a comprar suas idéias, seus projetos e sempre ter um segundo plano que possa colocar em cheque a relutância da empresa que será prospectada. Além disso, destacam para esses possíveis patrocinadores os incentivos fiscais que são dados às empresas que incentivam práticas culturais, como os dados através da Lei Rouanet de Incentivo a Cultura. Neste ponto podemos enxergar muitas técnicas de Relações Públicas, isto é, a persuasão, o planejamento estratégico, entendimento dos públicos, entre outras.
           
Os alunos também questionaram como a empresa alcançava seus públicos de interesse. Renato diz que seus produtos abrangem os mais diferentes possíveis e que, portanto, não existe uma característica específica que os definam. O fato de não ser algo conhecido por muitas pessoas, se deve também ao fato de que a Lei Rouanet de Incentivo á Cultura estabelece um número limitadíssimo de edições por trabalho e que podem ser liberados para venda. Logo, não se tornam produtos acessíveis a diferentes grupos de pessoas, e sim a uma pequena parcela mais intelectualizada - infelizmente.

Outras habilitações localizadas na respostas foram Editoração e Rádio e TV, já que os trabalhos devem ter qualidade técnica e uma apresentação de bom gosto para colaborar no processo de convencimento e prospecção dos colaboradores e apoios. O jornalismo é destacado quando fala-se sobre os textos dos livros de cada trabalho. A Publicidade aparece na hora em que os patrocinadores podem utilizar esses trabalhos como forma de divulgação; ainda mais nos dias de hoje, em que empresas com seu lado social alimentado ganham credibilidade frente aos públicos de interesse.

Por fim, o que se absorve da palestra é o fato de que não importa para que lado o profissional de comunicação vai apontar – cultural, corporativo, público etc. –, o sucesso vai vir sempre da ideia diferenciada junto com a capacitação. Acreditar no objetivo do meu/seu trabalho vai fazer com que cada passo dado, cada atitude tomada e cada informação passada transmitam a essência da comunicação e da relação entre as pessoas, assim como a Dialeto conseguiu fazer comigo me passando seu conceito de que “a identidade de um povo é construída a partir de sua história e da valorização de sua cultura, hábitos e forma de vida. Reconstruí-la é uma forma de nos levar às raízes, de entender a mistura das raças, credos e culturas que se fundem e se transformam, criando a cada dia novas formas de se relacionar e ver o mundo.

Sua grade curricular te agrada?

No último dia 15, a Faculdades Integradas Rio Branco contou com a presença do jornalista Ivan Moré, uma palestra descontraída, com vários momentos de interação, onde foi exposta sua experiência, e relato do caminho percorrido para chegar onde está. Contando que em muitos momentos deixou os estudos de lado para aventurar-se em possíveis experiências no mercado. Ivan revelou ser um péssimo aluno e fazer parte do famoso grupo do ‘’ fundão’’.

Abertas as perguntas foi questionado se o jornalista julgava importante o diploma. Para a suspeita de muitos, Ivan disse não ter uma opinião formada, pois conhece grandes jornalistas que não possuem o diploma e alguns que mesmo com o diploma não são jornalistas, expor sua insatisfação com a grade curricular, gerando um descontentamento de alguns presentes.

Na própria grade de Relações Públicas existem matérias que não agradam e chegam muitas vezes a ser questionadas o porquê de estarem lá. Uma grade curricular dificilmente irá agradar 100% e existirão aqueles que se questionará sobre a importância de determinadas matérias. Pode ser que não utilizem muitas destas, porém tudo conta como “bagagem”, tudo será levado como aprendizado.

Relações Públicas e a Semana da Comunicação

As Faculdades Integradas Rio Branco promoveram a sua 12ª semana de comunicação.

Esse evento ocorre anualmente em meados de maio e visa a integração e extensão do conhecimento dos alunos do curso de Comunicação Social.

Para palestrar são convidados profissionais de todas as áreas, Editoração, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Radio e TV e Relações Públicas.

A maioria dos cursos possui profissionais que trazem novidades e aspectos interessantes ao curso, contudo a ausência de conteúdo relevante para o curso de Relações Públicas é uma constância incomoda.

O curso é bem teórico e relativamente novo em comparação as demais disciplinas e é compreensível que seja mais difícil encontrar temas descontraídos e relevantes para esses futuros profissionais. Mas o tema sobre a WEB 2.0 que esta em alta não foi abordado e é uma ferramenta de Relações Públicas.

Profissionais que estudam e trabalham em Relações Públicas tem muito mais a dizer do que apenas quais são as oscilações do mercado de trabalho e que precisamos nos adaptar, os alunos de relações públicas querem saber quais são as técnicas mais adequadas para conquistar o mercado e como se tornar um líder dentro dele.

Os profissionais de Jornalismo possuem palestras de repórteres famosos discutindo a questão de seu diploma, mas os profissionais de relações públicas precisam entender sobre o debate do registro no Conrerp hoje exclusivo para Relações Públicas formados ser liberado para quem já atua na área, mesmo sem possuir um diploma.

Pelo menos nos três anos em que estou presente na semana de comunicação não consegui ver nenhum conteúdo que realmente fizesse a diferença ou me acrescentasse como profissional. Em um ano não houve um representante da profissão, no segundo o representante não conseguiu passar seu conhecimento de forma efetiva e este ano falou-se um pouco sobre o mercado de comunicação em geral, mas não focou em Relações Publicas.

O meu ponto aqui é, será que esse é o melhor panorama que podemos ter sobre o mercado de Rlações Publicas?

segunda-feira, 7 de maio de 2012

Rede social se torna canal de ação que reuni públicos de interesse e destaca nome da organização

      A agência de publicidade J. Walter Thompson (JWT) do Brasil apostou na rede social Twitter para atrair seus diversos públicos de interesse e ainda deixar seu nome super comentado durante o período natalino de 2011. O criativos pensaram uma espécie de jukebox; esta tinha uma lista de músicas disponibilizadas no perfil do twitter da JWT que eram escolhidas durante o dia pelos seguidores. No fim do dia, as mais votadas eram tocadas no jardim do prédio da agência (localizada em São Paulo, na região da Av. Paulista) em meio a uma iluminação armada com mais de 80.000 lâmpadas. As canções eram tocadas durante uma hora, por todas a noites, desde o dia 6/12/2011 até o dia do Natal, dia 25/12/2011. Para essa hora, a JWT convidava a todos (funcionários e suas famílias, pedestres que passavam por lá no momento, seguidores e comerciantes locais), através de releases, divulgações na internet e até mesmo com a própria música, que enquanto tocava, chamava atenção, para curtir o clima natalino ao som de clássicos escolhidos pelos internautas.
       Essa foi uma ação diferenciada, sacada pelos criativos e abraçada pela empresa, que reuniu os públicos de interesse diretos e indiretos e manteve o buzz em torno do nome da agência. A associação de uma época mais feliz cidade São Paulo, encontro de alegria entre pessoas, decoração bonita e iluminada e o pedido apenas de presença e mais nada em troca, ilustra que: a criatividade aliada às outras utilidades das redes sociais - que não só identificação de reclamações, por exemplo - se torna também uma forma de investimento na perenização da imagem de uma organização.

Abaixo, veja uma amostrinha desse Natal: Merry JWTweetmas!!!



 Para assistir os outros vídeos acesse: http://www.merryjwtweetmas.com.br/